沈硯寧利落地側了下身,方晨的手按了個空,剛要發作,一杯咖啡端到了他的眼前。
“方經理說我端咖啡的姿勢不對,您示范一下讓我學學。”
沈硯寧的手極穩,一臉的平靜。
剛剛這套動作下來,咖啡沒灑出半滴。
“我又不是端咖啡的,我給你示范什么?”方晨說話時帶著怒氣。
“我也不是端咖啡的,給她倒杯咖啡已經是我對客戶的尊重,我又為什么要給楚小姐道歉?”
沈硯寧神情平靜,說出的話卻分毫不讓。
“讓……讓你道歉是因為你沒有滿足客戶的要求,你自己業務不精讓你道歉有什么錯?”
方晨被懟的頓了一下,強找了個理由反駁回去。
“哦?是嗎?我還不知道我們公司對員工的要求這么高的。剛來第一天不僅要熟知全公司的所有業務。
還要有過目不忘的本事,您確定咱們公司是在招員工,不是在招特工嗎?”
沈硯寧把咖啡杯穩穩地放在桌子上,腰身站得挺拔,如同風雪中傲然挺立的青松。
任爾東西南北風,我自巋然不動。
“你、你業務不精還不讓說了,你這么不服從管理,我現在就開除你。”
方晨被說得惱羞成怒了。
沈硯寧看著他被氣得血氣上涌,脹紅的臉,唇角勾起一抹笑意。
“我業務不精?那好,就請方經理教導我一下,這個業務要怎么做?
先說好,當時楚小姐把資料給我看的時候,我只看了不到五分鐘。
也請您在看完五分鐘之后立即給出方案。”
接著她伸出右手做了個請的手勢。
方經理一下被將在了那里,別說看五分鐘立刻出計劃,就是給他一天的時間也未必能做得出來。
“你……你別強詞奪理,楚小姐讓你出計劃,你推給我算什么?”
“這就奇怪了,您作為公司的前輩,還是銷售部的經理,您都做不到的事,憑什么要求我必須做到。
而且做不到就要給客戶道歉,這又是什么道理?”
沈硯寧幾句話擲地有聲,方晨原本通紅的臉,此時脹成了豬肝色。
“就憑你對領導不尊重,你就得道歉!”于曼麗突然出聲。
她心里盤算得很精,只要此時能把沈硯寧壓下去,不僅能在經理面前立一功,楚月英也會對她留個好印象。
“尊重?我平等地尊重每一個人,無論他是什么地位。但有一個前提,他必須值得我尊重。
我不相信在座的各位沒看出來這位高高在上的楚小姐,今天來就是來找茬的。
真正要談業務的客戶會由專門負責的銷售人員到專門的會議室進行進一步的溝通。
可是楚小姐又是怎么做的?
還有方經理,雖然你的職責是管理我們這幾個銷售人員,但你還有一個職責,就是在職員遇到客戶惡意刁難時給予幫助。
而不是跟著刁難人的客戶一起為難你手下的員工吧。
一個公司,不是一臺冰冷的機器,它應該也是職工們有溫度的港灣。
你作為一個經理連這點都做不到,還有什么資格坐在這里,讓我道歉?
憑什么?”
“我就知道你牙尖嘴利,不過我手里拿著這么大的單子,我就是上帝,我說讓他們解雇你,他們就得解雇你!”
楚月英見自己不占理,便干脆不裝了,蠻不講理起來。
“對,我是經理,你今天第一天上班,連試用期都沒過,我說不要你就不要你,我有這個權利。”
方晨也不講武德了。
“就是,你剛來不到一天,就引起領導和同事所有人的不滿,你就該被辭退。”于曼麗也幫腔。
其他人雖然沒明著說話,但態度也很明確,為了談下這個千萬的單子,他們寧可將這場不公平進行下去。
畢竟比起別人的生死,自己的利益才是最重要的。
沈硯寧目光從這群人的臉上一一掃過,忽地她搖頭笑了起來。
笑聲還越來越大。
各個銷售部本就離得并不太遠,這里吵翻了天,別的房間的人也都探頭探腦的向這邊看著。
還有幾個好事膽大的,干脆就跑到七部門口來看熱鬧,而且人還越聚越多。
“說你們蠢,你們還真是蠢得可以。”沈硯寧特意站到了門口的位置,讓更多的人能聽到她說的話。
“你給我進來!”
方晨見這個情形頭上的汗蹭地冒了出來。
“有什么話進來好好說,不管怎么說也是我們七部的事,別讓外人看笑話。”
“你也覺得這是個笑話?”
沈硯寧不僅不聽他的,反倒站到了走廊里。
“既然是笑話那就讓大家都一起聽聽,笑一笑。”
她臉上依舊掛著微笑,看不出真實情緒。
“大家都是銷售員,我想都知道銷售工作的不容易,不知道你們的經理是不是也不分青紅皂白。
明知是客戶在故意刁難你,還要讓你無理由地向他們道歉?”
走廊里包括各個房間里大多是銷售員,他們自然知道沈硯寧說的是什么意思。
其中有遭遇過類似事件的,也有沒遇到過的,不過已經都能共情沈硯寧了。
“我們經理可不會這樣,明知客戶刁難人,寧可不接這個單子也會維護我們的。”
“我們經理倒是沒做得這么過分,但也讓我忍下來。”
“我們做銷售的,為了多做一個單子什么苦沒吃過啊,可誰也不想被人把尊嚴踩在腳下。”
一時間走廊里亂哄哄地響成了一片。
沈硯寧沖著大家擺了擺手,示意他們安靜一下。
“你們知道這不是最可笑的,你們想知道最可笑的是什么嗎?”
“小沈,有什么話好好說,趕緊給我進來,我不開除你了!”
方晨見事態已經朝著失控的方向發展,他里面的襯衣都被冷汗打濕了。
這個看著弱不禁風的小丫頭,沒想到這么難纏,竟然敢把事情鬧得這么大,要是讓上面的主管知道了,今天走的可能就是他了。
“開除兩個字是那么輕易說出來,又那么輕易就能收回的嗎?我今天倒要弄個清楚明白。
如果是我的責任,我絕不抵賴,如果不是我的責任,我也要個說法。”