安康直接報出名字,就是為了節(jié)省時間。
而對方雖然不知道安康是誰,但看到安康這樣的表現(xiàn),他也不敢大意,只能躲起來給局長打去電話。
“領導,大廳里來了個人,說自已叫安康,要找......”
話還沒說完,局長包達就直接打斷:“你說誰?安康?!”
“對,對啊......”
包達猛然起身,直接掛斷電話,連滾帶爬的從二樓跑了下來。
看到果然是安康來了,包達也懵了。
因為他雖然上午開了會,但也覺得安康不會來的這么快。
新來的縣長,總歸有很多東西和人要熟悉,再加上安康今天剛來,也不會突然殺過來。
所以,包達也打算晚點再開會,從明天開始提要求。
可現(xiàn)在安康已經出現(xiàn)在自已面前,包達說什么也晚了。
此時此刻,包達也只希望安康能給他點面子,不要當著這么多人的面把第一把火燒到自已身上。
意識到問題有些嚴重,包達的臉一陣紅一陣白:“安......安縣長......”
這樣的稱呼一出來,在場的所有人都驚呆了。
不管是剛才聊天的大娘,還是剛才給包達打電話的職員,都沒想到這個年輕人竟然會是縣長!
安康指了指那一排窗口:“一共四個窗口,為什么只有一個開放?”
包達慚愧的微微低頭,隨口解釋:“本來安排了兩個人,然后有一個人臨時請假,所以......”
安康知道,如果再繼續(xù)下去,包達的臉肯定掛不住。
安康的目的是解決問題,而不是制造矛盾,所以也沒有讓包達下不來臺,只是對里面的辦事人員訓話道:“繼續(xù)吧,今天所有的事你都要辦好!”
說罷,安康就直接朝樓上走去。
很顯然,安康這就是在給包達一個臺階,也算給他留足了面子。
等到包達關上辦公室的門,安康的臉就立刻板了起來:“包局長是吧?”
包達連連點頭,唯唯諾諾。
安康看了看手表:“你們午休一直休息到兩點嗎?”
“你們這是服務窗口,就讓群眾一直站在外面等著?!”
包達慚愧點頭:“領導,我今天就開會提要求,從明天開始,要求他們下午一點之前務必上崗!”
看到包達誠懇的態(tài)度,安康也不再追究他的問題,而是用一種耐心的語氣緩緩說道:“今天上午開會的時候你也在吧?”
包達又點了點頭。
安康繼續(xù)說道:“你也聽見了,喬市長對上訪的事情很上心,可現(xiàn)在你竟然還敢不放在心上,你到底是怎么想的?”
包達慚愧無比,一句話也說不出來。
而安康則是繼續(xù)指出剛才的問題:“看看你們的服務人員,兩點才上班,還要沖咖啡,這是對待工作的態(tài)度嗎?”
包達嘆息一聲,解釋道:“領導你有所不知,這些上訪戶啊......十個里面得有八九個都是無理取鬧,整天聽他們提出這些無理的要求,咱們的辦事人員也很難受......”
包達這樣說,也算是給下面的人找了一個理由。
可安康卻根本沒有理會:“這不是態(tài)度不好的理由,如果覺得自已委屈,可以換份工作,而不是站在這里擋著別人!”
包達無可奈何,只能連連稱是。
包達有這樣的態(tài)度,安康也不想再咄咄逼人,而是直接轉移了話題:“喬市長的要求,你怎么看?”
包達稍加思索,回應道:“我覺得......我們應該和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極聯(lián)系,積極配合,強調問題的嚴重性,盯緊上訪戶,杜絕這樣的惡性事件發(fā)生!”
包達的回答中規(guī)中矩,既沒有太多的表現(xiàn)欲,也再次端正了態(tài)度。
可安康卻根本不吃這一套:“包局啊......咱們不能只要結果,完全忽視過程啊......”
“你反過來想想,如果老百姓的問題都能在咱們信訪局解決,還會有什么惡性上訪的事件嗎?”
包達有些無奈:“領導,你有所不知啊......這上訪的人啊,很多都是無理攪三分,很多人都只是因為自已眼中所謂的正義而上訪,咱們根本解決不了全部的問題......”
“比如說去年的一件事......”包達耐著性子,勢必要把這個道理講給安康,因為安康的態(tài)度對他這個局長來說非常重要:“去年,我們這里接待了一個女人,問題是學校不讓她兒子進門。”
“可經過我們調查才發(fā)現(xiàn),她的兒子中考成績很差,她卻偏要讓她的兒子上重點高中。”
“這樣無理取鬧的事數(shù)不勝數(shù),如果我們都認真對待的話,我們也沒有那么多精力、沒有那么多人手啊......”
安康知道包達這是在故意找借口,于是便直接下達了命令:“我相信這樣的無理取鬧都是少數(shù),不信的話......咱們打個賭?”
安康本身就是從農村出來的,又是從最底層摸爬滾打上來的,自然對這些事情了如指掌。
如果上訪戶都是無理取鬧的話,那就不會有董利鵬了!
不等包達同意,安康就直接要求:“你把剛才那個和我聊天的大娘叫來,我有話要問他。”
只是一眼,安康就看出對方是老上訪戶。
安康也相信這個人肯定是有什么正當理由上訪的。
畢竟......兩人分開之前,大娘說了一句“他們太欺負人了!”
如果不是受到了實質性的威脅,不是被人侵犯了利益,又怎么會說出這樣的話?
包達的眼睛轉了兩圈,突然覺得好像沒有什么拒絕的理由,只能聽從安康的安排,親自把那位大娘請到了自已的辦公室。
再次見到安康,大娘也沒有了剛才那樣的暴脾氣,取而代之的一副不知所措的樣子。
而安康更是直接讓其坐下,并親自倒上一杯水:“大娘,你剛才說有人欺負你,是吧?”
“想必你也知道我是誰了,跟我說說,只要你的訴求合理,我就親自給你解決問題!”