金海集團的吃相實在太難看了,早知道要建自貿港,我那碼頭少說值現在三倍的價兒!”
“就是,當時他們的人來得可勤快了,各種軟硬兼施,我們小老百姓哪扛得住這個???”
“求曝光,求公道,求嚴懲,絕對不能讓這種無良企業,獨占咱們北川自貿港的紅利……”
這些網上的評論,都經過精心的剪輯和情緒化的渲染,迅速在各大短視頻平臺以及微博、微信群傳播開來。
‘#金海集團非法囤地#’、‘#自貿港背后的黑幕#’……等話題的標簽陸陸續續出現。
這種類似‘標題黨’的標簽,迅速吸引了大量不明真相的吃瓜群眾以及網友們的圍觀和討論。
甚至還有很多網友,開始@北川市政府、@北川市公安局,甚至連北川市文旅都沒逃過他們的@!
于是,隨著時間的推移,輿論持續發酵。
并且很快開始影響資本市場,金海集團的股價下跌了好幾個百分點,集團的聲譽遭到了嚴峻挑戰!
而這些消息,第一時間反饋到了金海集團網絡以及公關部門。
金海集團。
頂層會議室,氣氛凝重。
劉安杰面色沉靜地坐在主位,白云舟和王海龍分坐兩側,他們倆的臉色都不太好看。
集團公關部主管程依依、法務部主管莊乘風,網絡信息部主管滕飛,及其核心團隊成員分坐會議桌兩側。
“滕總,先介紹一下情況吧?!?/p>
劉安杰開門見山地說道。
坐在白云舟下手,一位看起來四十歲上下的中年男性,推了推黑框眼鏡,表情嚴肅地操作著電腦,把所有數據投到了屏幕上。
“劉董,白總,龍哥。”
滕飛聲音低沉地介紹道:“輿情大概是兩天前開始零星出現,但從昨天下午開始呈現指數級爆發。
目前主要集中在‘抖音’、‘快手’、‘微博’、‘B站’以及咱們北川當地的‘北川論壇’?!?/p>
說到這,他切換了一個頁面,展示出幾個關鍵的賬號和數據曲線:
“我們初步追蹤了源頭,最早的那批帖子出自幾個新注冊的小號,但后期帶節奏的這些本地網紅和博主,背后似乎有統一的推手痕跡。
他們的視頻內容高度同質化,全都集中在‘非法獲取自貿港內幕消息’、‘強買強賣’這兩點上,目的性非常強!”
“滕總。”
白云舟這時候問道,“能鎖定具體是誰在幕后操縱嗎?”
“暫時還不能確定最終的主使。”
滕飛再次推了推眼鏡,“但這些賬號的流量來源和關聯賬戶,存在一些可疑集群,我們正在做深度溯源分析,需要時間。
目前來看,這是一場有組織、有預謀,針對咱們金海集團的惡意抹黑!”
“嗯?!?/p>
劉安杰端起面前的茶杯呷了一下,目光轉向穿著職業套裝,妝容精致,氣質干練的青年女性:
“程總,你怎么看這次的事?”
“劉董,各位老總?!?/p>
程依依深吸一口氣,打開早就準備好的文件,“這次的輿情來勢洶洶,已經對集團股價和品牌形象造成了實質性的損害。
我的建議是,立刻啟動最高級別的公關應對預案!”
“這他媽還有什么好預案的?”
王海龍一拍桌子,“找到提出問題的家伙,搞定他不就行了?”
“阿龍!”
劉安杰瞪了王海龍一眼,“程總,你繼續?!?/p>
“首先,盡快以集團名義發布正式聲明,態度堅決地駁斥所有不實傳言,強調所有收購行為均合法合規,不存在所謂‘非法’獲取內幕消息的可能!”
程依依點點頭,繼續說道:“其次,要麻煩滕總收集并固定所有網絡誹謗、侮辱的電子證據。
然后由莊總……”
她看向一臉肅容的莊乘風:“法務部要同步介入,準備律師函,對那批跳得最兇的賬號主體提起訴訟,告他們誹謗商譽。
我們要用法律武器強硬反擊,絕不姑息!”
“網絡絕非法外之地!”
莊乘風點點頭,“我們法務部門,會讓他們付出應有的代價!”
“之后……”
得到了想要的答案,程依依繼續說道:“主動和市政府相關部門、主流媒體進行溝通,說明情況,爭取理解和支持。
自貿港是北川的大事,抹黑咱們金海,在某種程度上也是在給北川自貿港的營商環境抹黑,相信政府方面不會坐視不管的?!?/p>
眾人全都了然地點了點頭,
確實,這個節骨眼上有人拿剛公布的北川自貿港抹黑金海,這不是給市委市政府,甚至省里的領導們上眼藥嗎?
“最后一點,就是在我們的官方渠道和合作媒體上,適時發布我們前期進行市場調研、戰略分析的部分信息。”
程依依合上文件,“展示集團決策的科學性和前瞻性,間接回應網上關于內幕消息的種種猜測?!?/p>
“莊總?”
劉安杰扭頭看向莊乘風,“談談?”
“劉董,從法律層面來看,這些網絡言論已經構成了商業誹謗,我們完全有理由提起訴訟?!?/p>
莊乘風稍微想了想,做出補充:“證據保全的工作我們法務部會立刻跟進,配合滕總的技術支持。
一旦證據鏈完善,立刻啟動法律程序,不僅要對他們進行索賠,還要追求其刑事責任!”
“媽的!”
王海龍冷哼了一聲,“要我說,肯定是那些眼紅的家伙在背后搞的鬼!杰哥,要不我派兄弟……”
“阿龍!”
劉安杰再次打斷了他,眸光銳利地說道,“現在是什么時候?你當掃黑除惡專項小組是吃干飯的?還想著用以前那套呢?
一切都按程總剛剛說的辦,必須合法、合規地解決所有問題!”
這個王海龍,還是有點沖動!
劉安杰搖了搖頭,繼續說道:“你們還有什么需要補充的嗎?”
“杰哥,我覺得還是得由您親自和陸市長打個招呼?!?/p>
會議室里稍稍沉寂了一會,白云舟這個時候說道:“畢竟這次事件,咱們金海雖然是受害方,起因還是在咱們身上。
您親自和陸市長打招呼,他們一定會支持的!”
“嗯,你說的有道理?!?/p>
劉安杰點點頭,直接拍板,“那就按程總說的辦,發聲明要快,態度要硬,法律手段也要跟上。
滕總,你們部門全力配合公關和法務,我要在今天晚上下班之前,看到那些躲在暗處的老鼠被揪出來!”