發(fā)布會現(xiàn)場氣氛熱烈,各報社記者們早已按捺不住,紛紛舉手發(fā)言,現(xiàn)場的提問聲此起彼伏,瞬間點燃了全場的氛圍。
新州日報的記者率先搶到提問機會,問道:“王主任,聽您的意思,你們從一開始就懷疑,充電起火事件并非產(chǎn)品質(zhì)量問題,而是有人故意炮制的陷害?既然如此,當時為什么沒有第一時間向公安局報案呢?”
王主任誠懇地回應(yīng)道:“說實話,我們當時真沒往這方面多想。一來,我們始終堅信,業(yè)內(nèi)同行不該有這般卑劣的操作;二來,我們對自己的產(chǎn)品質(zhì)量有十足的底氣,壓根不相信會出現(xiàn)充電起火的質(zhì)量紕漏,只當是一場偶然發(fā)生的意外。”
省日報的記者緊接著追問道:“第一起事件,您說沒想太多,我們尚且能夠理解。可接連發(fā)生第二起充電起火事件后,你們就沒察覺到不對勁,沒懷疑過是有人故意陷害嗎?”
“您問得好,第二起事件發(fā)生后,我們確實覺得疑點重重。按理說,要是真的是廠家質(zhì)量問題,出事的用戶第一時間應(yīng)該找商家協(xié)商處理才對,可他們沒有;更反常的是,每次充電起火事件發(fā)生后,第一時間拍照發(fā)到網(wǎng)上、大肆傳播的,都不是當事人,全是不相干的第三方。”
話音剛落,就有記者馬上回應(yīng):“對!我們當時也注意到這個細節(jié)了!三次出事,發(fā)帖的都是所謂的‘目擊者’,壓根不是當事人本人;唯獨第二起出現(xiàn)了當事人,可連個具體信息都沒留下——這也是我們這些專業(yè)記者,沒法對這件事深入跟蹤的關(guān)鍵原因。”
王主任聞言,笑著擺了擺手,語氣詼諧又不失分寸:“話可不能這么說,據(jù)我所知,不少記者朋友還是很熱心地幫我們尋找證據(jù)的,只不過是沒能找到罷了。”
一句話說得全場記者會心一笑,大家都知道王主任說的是實情,當時確實有不少記者第一時間趕赴出事地點,想要探尋真相。至于這么努力的真正原因,大家心照不宣,看破卻不點破。
只是,等記者們趕到現(xiàn)場時,一切早已被清理得干干凈凈:被燒毀的電動車不見蹤影,向周圍人打聽,只說是買車的用戶自認倒霉,不想再糾結(jié)此事,干脆把車扔了。
這一來,縱使記者們有心追查,也只能空手而歸。
現(xiàn)場短暫的輕松過后,省電視臺的記者再次拋出重磅問題:“既然已經(jīng)得知是友商惡意誣陷,請問貴廠接下來打算如何處理這件事?”
王主任端起桌上的水杯,輕輕喝了一口,隨即朝身邊的李秘書微微點頭,示意由他來回應(yīng)這個問題。
李秘書接過話筒道:“大家好,這個問題由我來回答,電動自行車是一種有相當高的技術(shù)含量的新型產(chǎn)品,我們其實對于走在我們前面的廠家是懷有敬畏之心的,感謝他們走在我們前面,替我們這個產(chǎn)業(yè)開拓市場,讓我們這些后輩可以站在他們的肩膀上出發(fā),這一點,我們是要感謝友商的。”
頓了頓,他話鋒一轉(zhuǎn),不無幽默的道:“至于這一次出現(xiàn)的這種惡意的競爭方式,我們覺得,第一,這確實是對我們的產(chǎn)品的肯定,就如王主任剛才說的,沒有人會去踢一條死狗,如果我們的產(chǎn)品沒有競爭力,就不會引起友商這么大的注意,更不會專門冒著風險,以這樣的方式進行打擊打壓。在這里,我們感謝友商的肯定。”
這番話既有底氣,又不失風趣,現(xiàn)場記者們頓時爆發(fā)出一陣熱烈的掌聲,掌聲里滿是認可與贊嘆。
李秘書笑著示意大家安靜,繼續(xù)說道:“第二,友商的這番操作,也讓我們清醒地認識到,自己還有很多做得不到位的地方。我們有這么優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,可日均銷量竟然只有五輛,截止到前天,總銷量也才一百零三輛,而這一百零三輛里,還有三輛是我們的友商‘友情贊助’消費者幫忙購買的。”
這番坦誠又幽默的話,瞬間打破了現(xiàn)場的嚴肅氛圍,記者們再次哄堂大笑,掌聲也比上一次更加熱烈,現(xiàn)場的氣氛被推向了一個小高潮。
等笑聲漸漸平息,李秘書的語氣變得嚴肅了幾分:“這說明什么?說明我們的宣傳工作做得太不到位了,沒能及時讓廣大消費者認識到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。這兩天,我們廠的不少干部職工都接到了消費者的抱怨,說我們?yōu)槭裁床辉琰c宣傳這么好的產(chǎn)品;還有一些已經(jīng)買了我們電動車的消費者,甚至吐槽我們,說我們的宣傳缺位,讓很多人錯失了選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的機會。”
“所以,在這里,我們要向這部分消費者真誠道歉——對不起,因為我們的宣傳不及時,讓你們少了一個最優(yōu)選擇。說句實在話,從這一點來看,我們對自己產(chǎn)品的認知,甚至還不如處處針對我們的友商。”
說到這里,李秘書話鋒再轉(zhuǎn),拋出了最關(guān)鍵的一點:“第三,想必很多人都在好奇,我們會不會對惡意誣陷我們的友商提起訴訟?關(guān)于這一點,我們廠已經(jīng)和相關(guān)管理部門溝通過,最終決定——不起訴友商。”
一語既出,全場嘩然!原本嘈雜的現(xiàn)場瞬間安靜了幾秒,隨即又爆發(fā)出更熱烈的議論聲。
在場的記者們幾乎都有著同樣的預判:新源廠肯定會借著這個機會,狠狠敲打一下這個毫無底線的友商,讓其身敗名裂,也趁機清除自己在市場上的一個競爭對手。
可誰也沒想到,新源廠竟然做出了這樣一個出人意料、甚至有些“反常”的決定。
有記者立刻舉手追問,語氣里滿是急切:“請問,這真的是貴廠的正式?jīng)Q定嗎?不會是臨時的想法吧?”
王主任接過話筒,語氣堅定,擲地有聲:“對,這是我們廠經(jīng)過慎重考慮后,正式做出的決定。”
“那請問,為什么會做出這樣的決定?”又有記者迫不及待地提問。
全場的目光再次聚焦在王主任身上,等待著他的回應(yīng)。
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第561章 驚人的決定
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